ATUALIZAÇÃO 2024.
Feriados em 2024.
1 de Janeiro; 29 e 31 de março; 25 de abril; 1 e 30 de maio; 10 de Junho, 13 de junho (apenas em Lisboa e outras regiões), 24 de Junho (apenas na cidade do Porto e outras regiões), 29 de Junho (Sintra e outras regiões); 15 de agosto; 5 de outubro; 1 de Novembro; 1, 8 e 25 de dezembro.
REDE DE TRANSPORTES DE LISBOA ( LISBON TRANSPORT NETWORK )
COMO VIAJAR EM LISBOA
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Com exceção dos títulos de viagem comprados a bordo de autocarros, de elétricos e de elevadores
(compra ao motorista ou em máquinas), com pagamento exclusivo em numerário, exceto nos novos elétricos articulados (601 a 615), cujo pagamento tem de ser efetuado através de mbway ou de contactless, sendo o título válido, exclusivamente, no autocarro, no elevador ou no elétrico onde é comprado e que deixa de ser válido à saída do veículo, ao usar os transportes públicos de Lisboa de forma ocasional, como é o caso de uma deslocação turística, terá que comprar, antes de entrar em qualquer meio de transporte, um cartão eletrônico recarregável VIVA viagem, de cor verde ou branca e que custa € 0.50 e onde carrega o seu título de transporte.
É válido durante um ano e nele vai carregar um título de transporte de um só tipo. Assim, cada cartão só pode ter um tipo de título ocasional de cada vez (não pode ter diferentes títulos pré-comprados e zapping, em simultâneo). Só é possível alterar o conteúdo do cartão quando o seu saldo se tiver esgotado. Assim, e de acordo com as suas necessidades, poderá ser uma ideia interessante comprar mais do que um cartão Viva Viagem. Num deles poderá carregar, por exemplo, um bilhete simples, ou um dos 3 tipos de bilhetes válidos durante 24 horas. Num outro poderá carregar o título de transporte zapping.
O Metro de Lisboa passa a permitir que as viagens sejam pagas diretamente no validador através de cartões bancários, deixando de ser necessário o carregamento prévio com um bilhete de transporte.
Os utilizadores ocasionais do Metropolitano de Lisboa podem pagar o bilhete através do sistema contactless nos canais de validação de todas as estações.
Passa, assim, a ser possível viajar, no metro de Lisboa, aproximando o cartão bancário do validador, tal como já se faz com os cartões Viva Viagem e o passe Navegante. O débito da viagem é feito automaticamente na conta do passageiro, sem ser necessário comprar previamente um cartão de viagem.
Assim, é agora é possível viajar na rede do Metro de Lisboa e pagar o bilhete aproximando simplesmente o seu cartão de débito ou crédito contactless ou dispositivo de pagamento, smartphone ou smartwatch nos validadores com o símbolo contactless.
Não é, portanto, necessário o típico carregamento prévio com um bilhete de transporte.
Os equipamentos instalados nos canais de acesso fazem a leitura do cartão e debitam automaticamente o valor da viagem na conta do utilizador.
Trata-se de uma modalidade de pagamentos de títulos que não envolve transações em numerário, nem perda de tempo para adquirir o bilhete ou carregar o cartão Viva Viagem.
Por ocasião deste lançamento, o Metro de Lisboa reforçou a campanha "Passe o cartão, não a carteira", que apela aos clientes frequentes para validarem a sua viagem apenas com um cartão, evitando pagamentos duplicados.
"Os clientes devem validar corretamente os seus títulos de transporte, cartões bancários e dispositivos contactless, separadamente", indica o Metropolitano de Lisboa.
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LISBOA CARD
Em alternativa, poderá adquirir o Lisboa Card que lhe proporciona:
- Viagens ilimitadas gratuitas no metro de Lisboa, autocarro, elétricos e funiculares das linhas CARRIS. Inclui também o comboio CP para Sintra, Cascais e margem sul do rio Tejo! Inclui Transfer do Aeroporto (metro)!
-Entrada gratuita em 35 locais de interesse, incluindo os principais monumentos e atracções de Lisboa (por exemplo, Torre de Belém)!
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Cartão VIVA viagem
O cartão VIVA viagem pode ser carregado com os seguintes tipos de títulos de transporte:
Bilhete único de viagem, válido nas redes de cada Operador
Bilhete 24 horas
Bilhetes Pré-comprados
Viagem Zapping.
Assim, eis os Titulos de Transporte carregados no cartão Viva Viagem e
utilizados por turistas ou outros utentes acasionais:
1 - Bilhetes simples;
-Bilhete Carris/Metro
-Viagem zapping Carris, Metro,
Transtejo e CP
2 - Bilhetes diários (24h);
-Carris/Metro
-Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas)
-Carris/Metro/CP (Linhas de Sintra,
Azambuja, Cascais e Sado)
3 - Outros titulos de transporte;
-Bilhete simples Fertagus
-Pré-comprados - 5 viagens
Fertagus
-Pré-comprados - 10 viagens
Fertagus
Vantagens
Pode ser usado em diferentes transportes.
Poupa-lhe tempo. Como pode carregar um conjunto de bilhetes do mesmo tipo ou o Zapping, não tem que carregar o cartão sempre que queira efetuar uma viagem. Verifique, no entanto, se o seu saldo é suficiente.
Poupa espaço na carteira, se comprar várias unidades do mesmo título pode carregá-las no mesmo cartão.
Pode ser reutilizado muitas vezes, poupando o ambiente.
É prático e funcional. Basta aproximá-lo dos validadores nas estações, terminais ou acessos: o bilhete é confirmado automaticamente.
Onde comprar e carregar o seu cartão?
Nas bilheteiras e postos de atendimento dos operadores de transporte.
Nas máquinas de venda automática da CP, Metropolitano de Lisboa, Metro Sul do Tejo, Metro,Transtejo/Soflusa e Fertagus.
Nos agentes Pagaqui, Payshop, CTT e lojas MOB do distrito de Lisboa.
Condições de utilização
Mesmo quando carregado com vários títulos, o cartão VIVA Viagem só pode ter um único utilizador.
Estes cartões permitem o carregamento de bilhetes, conjuntos de bilhetes iguais ou Zapping. Se pretender carregar um título de outro tipo, por exemplo um bilhete de outro operador ou um bilhete diferente, terá de esgotar previamente o carregamento anterior.
Consultar o saldo do cartão
Pode verificar o saldo do seu cartão ou a quantidade de bilhetes que tem carregados, em qualquer local da rede de vendas dos vários operadores. Em cada utilização (na maioria dos operadores) esta informação é fornecida nos próprios validadores.
Validade do cartão
Os cartões Viva Viagem tem validade de 1 ano contado a partir da data de aquisição. Durante o período de validade pode receber o número de carregamentos que pretender, mas terminado o prazo de validade já não pode ser recarregado, podendo no entanto, ser utilizado se ainda tiver títulos disponíveis.
Garantia do cartão VIVA Viagem
Se durante o período de validade o cartão deixar de funcionar por avaria não imputável ao cliente, a sua substituição será feita gratuitamente. Fora deste período ou se apresentar dano visível, o custo é suportado pelo cliente.
Se o cartão tiver saldo e não o conseguir ler, deverá dirigir-se a um ponto de venda do operador correspondente, apresentando o cartão e o comprovativo de carregamento. Se o agente conseguir ler o cartão, transfere o saldo existente para um cartão novo. Se não conseguir, informa os procedimentos a seguir.
Onde posso usar o cartão VIVA Viagem?
Metro
Metropolitano de Lisboa
Metro Sul do Tejo
Autocarro
Carris
Barraqueiro Transportes (Barraqueiro Oeste, Barraqueiro Santo António, Boa Viagem, Mafrense e Ribatejana)
Henrique Leonardo Mota
Isidoro Duarte
Rodoviária de Lisboa
Scotturb
Sulfertagus
Transportes Colectivos do Barreiro
Transportes Sul do Tejo
Vimeca|Lisboa Transportes
Comboio
Comboios de Portugal
Fertagus
Barco
Atlantic Ferries
Transtejo|Soflusa
MEIOS DE TRANSPORTE PÚBLICO DE LISBOA
METRO (METRÔ)
Metropolitano de Lisboa
Tarifas em 2024, aplicáveis aos títulos de transporte ocasionais:
Bilhetes simples
Bilhete Carris/Metro…......……………… 1,80€
Válido em toda a rede da Carris e do Metro num número ilimitado de viagens durante 60 minutos, contadas entre a primeira e a última validação de entrada.
Não permite utilizações consecutivas no Metro, significando que os clientes não podem fazer duas entradas consecutivas na rede do Metro, como é possível fazer na CARRIS.
Zapping…………………………………… 1,61€
Este título de transporte também pode ser carregado em suporte Lisboa VIVA/ Navegante.
O valor mínimo de carregamento é 3€, podem ser efetuados carregamentos múltiplos de 5€, até um máximo de saldo no cartão de 40€.
Na CARRIS, 1 viagem Zapping é válida por 1 hora em toda a rede do serviço regular ou seja, permite viajar livremente em todas as carreiras durante 1 hora.
A mudança de Operador, implica a perda de validade no Operador anterior, passando a vigorar o preço e validade horária no novo Operador. O valor da viagem que efetuar é descontado ao saldo remanescente do seu cartão, consoante a tarifa e as condições de utilização em cada operador.
Em caso de extravio do cartão VIVA Viagem/7 Colinas/ Navegante, o saldo Zapping não será reembolsável ou transferível para outro cartão.
Em caso de extravio do cartão Lisboa VIVA/ Navegante, o saldo Zapping é transferível para outro cartão (Lisboa VIVA/ Navegante ou VIVA Viagem/ Navegante) nas condições previstas para o efeito.
Em caso de avaria do cartão VIVA Viagem/7 Colinas ou Lisboa VIVA/ Navegante, o saldo poderá ser transferido para outro cartão. Caso não seja possível a leitura do saldo zapping no cartão avariado, a transferência só poderá ser efetuada, decorrido um prazo de 5 dias úteis.
Em caso de caducidade do cartão ou em caso de necessidade do Cliente, o saldo zapping pode ser transferido para outro cartão, nas situações em que o saldo seja lido pelo sistema dos Operadores.
Um cartão com prazo de validade expirado, mas com saldo válido, poderá ser utilizado até que o mesmo se esgote.
Cartão Bancário……………………………… 1,80€
Viajar no Metro com cartão bancário contactless
Contactless e siga viagem.
Pague diretamente no validor.
O Metropolitano de Lisboa, em parceria com a Visa, Indra, Cybersource, Littlepay e Unicre, disponibiliza agora os pagamentos contactless nos canais de validação de todas as estações, num projeto que pretende revolucionar a vida de quem ocasionalmente utiliza o Metro.
A partir de agora, quem pretender viajar no Metro poderá fazê-lo simplesmente aproximando o cartão, o telemóvel ou o smartwahtch de pagamento contactless de um validador, e seguir viagem.
Com o sistema Contactless, os passageiros do Metro de Lisboa não precisam mais de comprar antecipadamente viagens nas máquinas de venda ou digitar códigos para pagar as suas viagens. Basta aproximar o cartão do validador e o pagamento será efetuado automaticamente . Esta tecnologia oferece uma experiência rápida, segura e sem complicações, facilitando o fluxo nas estações e reduzindo tempos de espera.
Além de prático, o sistema Contactless do Metro de Lisboa é extremamente seguro. As transações são criptografadas e protegidas por múltiplas camadas de segurança, garantindo a proteção dos dados pessoais dos clientes.
Nesta nova modalidade de pagamento, as viagens têm o custo normal de €1,80 por viagem (válida para toda a rede).
Viva Go…………………………………………… 1,80€
VIVA Go é uma solução inovadora de pagamento da mobilidade que permite a um titular de cartão Lisboa VIVA/ Navegante viajar em pós-pago, debitando o valor da viagem diretamente na conta bancária do titular.
Para utilizar o VIVA Go basta realizar uma adesão automática numa caixa MULTIBANCO e ATM Express, associando o seu cartão bancário ao cartão de transporte Lisboa VIVA/ Navegante.
Num mesmo cartão Lisboa VIVA/ Navegante poderá coexistir esta modalidade VIVA Go para as viagens ocasionais, com os habituais passes ou zapping carregados, funcionando como alternativa sempre que não existam outros contratos tarifários válidos no tempo e no espaço pretendido. Os sistemas dos operadores darão prioridade aos títulos de transporte destinados a uma utilização frequente, como os passes carregados e não à modalidade VIVA Go.
Bilhetes diários (24h)
Carris/Metro………………………………… 6,80€
Válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede CARRIS e Metro durante 24 horas, contadas a partir da primeira validação.
Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas)- 9,80€
Válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede CARRIS, Metro e na Transtejo, apenas na ligação Cais do Sodré - Cacilhas, durante 24 horas, contadas a partir da primeira validação.
Carris/Metro/CP………………… 10,80€
Válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede CARRIS, Metro e CP (serviço urbano de Lisboa que inclui as Linhas de Sintra, Azambuja, Cascais e Sado), durante 24 horas, contadas a partir da primeira validação.
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CARRIS
Autocarros (Ônibus), Elétricos (Bondes), Ascensores do Lavra, da Glória e da Bica e Elevador de Santa Justa)
Novas Tarifas 2024
Aplicáveis aos títulos ocasionais.
Bilhete simples
Bilhete Carris/Metro………………………… 1,80€
Não permite utilizações consecutivas no Metro, significando que os clientes não podem fazer duas entradas consecutivas na rede do Metro, como é possível fazer na CARRIS
Zapping…………………………………………… 1,61€
Este título de transporte também pode ser carregado em suporte Lisboa VIVA/ Navegante.
O valor mínimo de carregamento é 3€, podem ser efetuados carregamentos múltiplos de 5€, até um máximo de saldo no cartão de 40€.
Na CARRIS, 1 viagem Zapping é válida por 1 hora em toda a rede do serviço regular ou seja, permite viajar livremente em todas as carreiras durante 1 hora.
A mudança de Operador, implica a perda de validade no Operador anterior, passando a vigorar o preço e validade horária no novo Operador. O valor da viagem que efetuar é descontado ao saldo remanescente do seu cartão, consoante a tarifa e as condições de utilização em cada operador.
Em caso de extravio do cartão VIVA Viagem/7 Colinas/ Navegante, o saldo Zapping não será reembolsável ou transferível para outro cartão.
Em caso de extravio do cartão Lisboa VIVA/ Navegante, o saldo Zapping é transferível para outro cartão (Lisboa VIVA/ Navegante ou VIVA Viagem/ Navegante) nas condições previstas para o efeito.
Em caso de avaria do cartão VIVA Viagem/7 Colinas ou Lisboa VIVA/ Navegante, o saldo poderá ser transferido para outro cartão. Caso não seja possível a leitura do saldo zapping no cartão avariado, a transferência só poderá ser efetuada, decorrido um prazo de 5 dias úteis.
Em caso de caducidade do cartão ou em caso de necessidade do Cliente, o saldo zapping pode ser transferido para outro cartão, nas situações em que o saldo seja lido pelo sistema dos Operadores.
Um cartão com prazo de validade expirado, mas com saldo válido, poderá ser utilizado até que o mesmo se esgote.
Viva Go…………………………………… 1,80€
VIVA Go é uma solução inovadora de pagamento da mobilidade que permite a um titular de cartão Lisboa VIVA/ Navegante viajar em pós-pago, debitando o valor da viagem diretamente na conta bancária do titular.
Para utilizar o VIVA Go basta realizar uma adesão automática numa caixa MULTIBANCO e ATM Express, associando o seu cartão bancário ao cartão de transporte Lisboa VIVA/ Navegante.
Num mesmo cartão Lisboa VIVA/ Navegante poderá coexistir esta modalidade VIVA Go para as viagens ocasionais, com os habituais passes ou zapping carregados, funcionando como alternativa sempre que não existam outros contratos tarifários válidos no tempo e no espaço pretendido. Os sistemas dos operadores darão prioridade aos títulos de transporte destinados a uma utilização frequente, como os passes carregados e não à modalidade VIVA Go.
Cartão que permite acesso gratuito às redes da CARRIS e Metro e às linhas de Sintra e Cascais da CP e ainda a Museus e Monumentos com descontos até 50%.
+ Info:
https://www.lisboacard.org/pt/
Bilhetes diários (24h)
Carris/Metro…………………………………… 6,80€
Válido em toda a rede da Carris e do Metro num número ilimitado de viagens, durante 60 minutos, contadas entre a primeira e a última validação de entrada.
Não permite utilizações consecutivas no Metro, significando que os clientes não podem fazer duas entradas consecutivas na rede do Metro, como é possível fazer na CARRIS.
Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas- 9,80€
Válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede CARRIS, Metro e na Transtejo, apenas na ligação Cais do Sodré - Cacilhas, durante 24 horas, contadas a partir da primeira validação.
Carris/Metro/CP……………………10,80€
Válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede CARRIS, Metro e CP (serviço urbano de Lisboa que inclui as Linhas de Sintra, Azambuja, Cascais e Sado), durante 24 horas, contadas a partir da primeira validação.
Bilhetes simples comprados a bordo
Pagamento exclusivo em numerário, exceto nos novos elétricos articulados (601 a 615), cujo pagamento tem de ser efetuado através de mbway ou de contactless.
Autocarros (ónibus) ------------ 2,10€
Título válido exclusivamente no autocarro ou elétrico onde é comprado. Deixa de ser válido à saída do veículo.
Elétricos (Bondes) ------------------- 3,10€
Título válido exclusivamente no autocarro ou elétrico onde é comprado. Deixa de ser válido à saída do veículo.
Ascensores ( 2 viagens)------- 4,10€
Elevador de Sta Justa ( 2 viagens) 6,00€
COMBOIOS CP (TRENS CP)
CP
Bilhetes Comboios Urbanos de Lisboa
Para utilização ocasional, os Comboios Urbanos de Lisboa põem à disposição um conjunto de títulos de transporte adaptados às necessidades diferentes, carregados num cartão recarregável Navegante (Viva Viagem) que é reutilizável e tem um custo de 0,50 €.
O cartão permite carregar um único tipo de bilhete de cada vez, isto é, não é possível carregar novos bilhetes sem que o anterior esteja esgotado.
Em todas as estações, deve adquirir, antes de embarcar, nas bilheteiras ou máquinas de venda automática, o título de transporte para percursos nas Linhas de Sintra, Cascais, Azambuja e Sado.
A validação do bilhete é obrigatória antes do embarque. Os Clientes devem guardar o talão de carregamento até o final de validade do título.
Após a validação de um título carregado no cartão Navegante, não devem ser efetuadas, no período de validade da viagem, outras operações com o referido cartão, nomeadamente a aquisição de novos títulos, uma vez que estas podem anular a anteriores anteriores efetuada.
Todos os dados têm validade temporal para a realização da viagem. Consulte aqui o tempo para o seu percurso.
Bilhete simples
Os bilhetes adquiridos nas bilheteiras e nas máquinas de venda automática têm como suporte o cartão Navegante (Viva Viagem), que é reutilizável e tem um custo de 0,50 €. A validação do bilhete é obrigatória antes do embarque.
Preço - €
Zonas
1 2 3 4 5 6 7 8
1,45 1,75 2,10 2,40 2,75 3,10 3,40 3,75
Bilhete 24h Carris/Metro/CP --- 10,80 €
O que é:
bilhete integrado entre a CP e a Transportes de Lisboa. Entre e saia, as vezes que quiser (durante 24h), dos autocarros, ascensores, eléctricos, elevador, metro e comboios.
Como usar:
válido nos Comboios Urbanos de Lisboa, Linhas de Sintra / Azambuja, Cascais e Sado, por 24h, após a primeira validação do bilhete num dos transportes incluídos. Na CP, nos últimos 30 minutos finais da validade só permite sair das estações. É obrigatória a validação do bilhete em cada viagem na CP, na Carris e no Metro.
Este bilhete é carregado em cartão Navegante (Viva Viagem), válido para um único titular. O cartão recarregável "Navegante" tem um custo de 0,50 €, mais acrescido ao preço do bilhete, e validade de 1 ano.
Onde comprar:
em qualquer bilheteira CP ou máquinas de venda automática dos Comboios Urbanos de Lisboa.
Os Clientes devem guardar o talão de carregamento até o final de validade do título.
Mais informações:
Train & Bus ---------------------- 14,00 €
O que é:
título integrado entre a CP e Scotturb, ideal para trajetos turísticos. Este bilhete permite um acesso privilegiado aos principais pontos de interesse dos concelhos de Sintra, Cascais e Lisboa. É válido para as linhas de Sintra, Cascais e Azambuja (entre Alcântara-Terra e Oriente) da CP e nas carreiras 434 (Sintra estação – Palácio da Pena) e 435 (Sintra estação – Palácio de Monserrate) da Scotturb.
Como usar:
o bilhete é válido para um número de viagens ilimitado, a usar no dia em que foi comprado, até o último comboio / autocarro. Este título é carregado em cartão "Navegante (Viva Viagem) ", válido para um único titular.
Onde usar:
Principais carreiras Scotturb
Sintra - Castelo dos Mouros
Sintra - Palácio de Monserrate
Onde comprar:
pode ser adquirido em qualquer bilheteira dos serviços urbanos de Lisboa e nas máquinas de venda automática.
Os Clientes devem guardar o talão de carregamento até o final de validade do título.
Zapping ----------------------------- 2,00 €
O que é:
Zapping é um título de transporte pré-pago para utilização na CP, Carris, Metro de Lisboa, Transtejo/Soflusa, Fertagus, Metro Sul do Tejo, Transportes Sul do Tejo e Transportes Colectivos do Barreiro, sendo as regras comerciais uniformes em todos os operadores.
Pode ser carregado nos cartões Navegante (Lisboa Viva/Viva Viagem)*. O valor da viagem efetuada é descontado ao saldo do cartão, consoante a tarifa e as condições de utilização em cada operador.
*Se no Cartão Navegante tiver carregado um título mensal e Zapping, a viagem Zapping só será validada e descontada, se na estação onde realizar a validação, o título mensal não for válido.
Como utilizar:
Para utilizar o Zapping na CP, valide o seu cartão num validador ou canal de acesso e será descontado o valor de 2,00 € ao saldo do seu cartão.
Após a validação, poderá circular em qualquer percurso e em qualquer sentido, um número ilimitado de vezes durante 1h30, podendo, no entanto, terminar a viagem na meia hora seguinte, não sendo permitida a reentrada nas estações e comboios.
Com a validação de 2,00 € pode efetuar transbordos exclusivamente dentro dos serviços urbanos de Lisboa, durante 1h30. Para consultar o saldo do seu cartão, coloque-o no dispositivo apropriado nas máquinas de venda automática ou em qualquer bilheteira.
Como carregar:
O valor mínimo para carregamento é 3 € e o valor máximo 40 €;
Os carregamentos possíveis nas bilheteiras e nas máquinas de venda automática dos Comboios Urbanos de Lisboa (com teclas diretas) são: 3 €, 5 €, 10 €, 15 €, 20 €, 25 €, 30 €, 35 € e 40 €;
O valor máximo acumulável em qualquer cartão é de 40 €;
Não serão carregados valores diferentes dos indicados, nomeadamente valores intercalares ou complemento de valores em cêntimos;
Disponivel também para carregamento no Multibanco (rede ATM).
Preço:
2,00€
Zonas ( válido para todas as zonas)
1 2 3 4 5 6 7 8
Título não reembolsável.
Bilhete Turístico
O Bilhete Turístico permite a realização de um número ilimitado de viagens, nas Linhas de Sintra, Azambuja, Cascais e Sado, durante 24 horas ou 72 horas consecutivas, após validação. Nos últimos 30 minutos finais da validade só permite sair das estações.
O carregamento de outros títulos de transporte no cartão do Bilhete Turístico não é possível enquanto este estiver válido.
O bilhete é válido apenas para os comboios.
Zonas
1 2 3 4 5 6 7 8
6,50€ - Válido durante 24h em toda a rede
14,00€ - Válido durante 72h em toda a rede.
O Bilhete Turístico permite viajar de forma ilimitada nos Comboios Urbanos de Lisboa (linhas de Sintra/Azambuja, Cascais e Sado), nos Comboios Urbanos do Porto (linhas de Aveiro, Braga, Guimarães e Marco) e Regionais da Linha do Algarve.
Conheça aqui sugestões de Roteiros.
Bilhetes 10 viagens
É um título para um determinado percurso escolhido, a um preço mais económico. Sempre que fizer uma viagem terá de validar o bilhete. A viagem será válida a partir da data e da hora dessa validação.
Este bilhete é carregado no cartão Navegante (Viva Viagem), válido para um único titular. O cartão recarregável Navegante (Viva Viagem) tem um custo de 0,50 €, a acrescer ao preço do bilhete, e validade de 1 ano.
Zonas
1 2 3 4 5 6 7 8
13,05€ 15,75€ 18,90€ 21,60€ 24,75€ 27,90€ 30,60€ 33,75€
Lisboa Card
A CP também dispõe, em parceria com outros operadores de transporte, de um título turístico, o Lisboa Card.
Para viajar de forma ilimitada dentro de Lisboa (metro, autocarro, eléctrico e elevadores da Carris), nos comboios para a Azambuja, Sintra e Cascais e Museus e Monumentos.
À venda nos postos de informação turística e no site Turismo de Lisboa .
Bilhetes 10 viagens
É um título para um determinado percurso escolhido, a um preço mais económico. Sempre que fizer uma viagem terá de validar o bilhete. A viagem será válida a partir da data e da hora dessa validação.
Este bilhete é carregado no cartão Navegante (Viva Viagem), válido para um único titular. O cartão recarregável Navegante (Viva Viagem) tem um custo de 0,50 €, a acrescer ao preço do bilhete, e validade de 1 ano.
Zonas
1 2 3 4 5 6 7 8
13,05€ 15,75€ 18,90€ 21,60€ 24,75€ 27,90€ 30,60€ 33,75€
Lisboa Card
A CP também dispõe, em parceria com outros operadores de transporte, de um título turístico, o Lisboa Card.
Para viajar de forma ilimitada dentro de Lisboa (metro, autocarro, eléctrico e elevadores da Carris), nos comboios para a Azambuja, Sintra e Cascais e Museus e Monumentos.
À venda nos postos de informação turística e no site Turismo de Lisboa .
Bilhete Bairro dos Museus + Linha de Cascais
O que é: bilhete integrado entre a CP e o Bairro dos Museus. Acesso aos transportes urbanos de Lisboa na Linha de Cascais e aos equipamentos do Bairro dos Museus, por 24h, após validação do título.
Como usar: viajar na Linha de Cascais e acessar aos seguintes equipamentos:
Parede - Casa Reynaldo dos Santos e Irene Virote Quilhó dos Santos
Estoril - Espaço Memória dos Exílios
Monte Estoril - Museu da Música Portuguesa - Casa Verdades de Faria
Cascais - Museu Condes de Castro Guimarães, Centro Cultural de Cascais, Casa das Histórias Paula Rego, Casa Duarte Pinto Coelho, Farol Museu Santa Marta, Casa de Santa Maria, Museu do Mar, Marégrafo, Forte S. Jorge de Oitavos, Museu do Cartoon , Museu da Vila, Parque Marechal Carmona, Parque Palmela e Fortaleza Nª Srª da Luz.
Preço: 10 €
Onde comprar: em qualquer bilheteira CP da Linha de Cascais.
Este bilhete é carregado em cartão Navegante (Viva Viagem), válido para um único titular. O cartão recarregável Navegante tem um custo de 0,50 €, acrescido ao preço do bilhete, e a validade de 1 ano.
Os Clientes devem guardar o talão de carregamento até o final de validade do título.
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BARCOS (BALSAS)
TRANSTEJO SOFLUSA
Viagens Ocasionais | Bilhetes e zapping
Se pretende viajar de forma esporádica ou pontual na TTSL – Transtejo Soflusa, os bilhetes ou a tarifa Zapping são a solução ideal para si.
Carregável com bilhetes e Zapping o cartão navegante® ocasional é ideal para clientes que efetuem viagens de forma pontual.
Ligação CAIS DO SODRÉ »»»»»» CACILHAS
Bilhete simples
Bilhete simples -------------------- 1,50€
Animal de Companhia (>5kg) -------- 1,50€
Zapping (validação) ----------------- 1,43€
Bilhete Diário (24h)
Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas)- 9,80€
Cartão VIVA Viagem ----------------------- 0,50€
Notas:
Nesta ligação as crianças estão isentas de pagamento de título de transporte até aos 6 anos de idade (exclusive).
O transporte de bicicletas é gratuito, de acordo com as normas existentes.
O título “Bilhete diário (24h) Carris/Metro/Transtejo” é válido para um número ilimitado de viagens em toda a rede da Carris, Metro e na ligação fluvial de Cacilhas da TTSL – Transtejo Soflusa, durante 24 horas desde a primeira validação de entrada. Este título de transporte não é válido nos circuitos turísticos, nas carreiras especiais de ligação ao Aeroporto nem nas restantes ligações fluviais.
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COMBOIOS FERTAGUS (TRENS)
HORÁRIOS
( LISBOA »» SETÚBAL»» LISBOA )
TARIFÁRIOS
BILHETES SIMPLES
De Lisboa até:
Setúbal | 5,35€ |
Palmela | 5,05€ |
Venda do Alcaide | 5,05€ |
Pinhal Novo | 4,65€ |
Penalva | 4,35€ |
Coina | 4,05€ |
Fogueteiro | 3,70€ |
Foros de Amora | 3,20€ |
Corroios | 2,75€ |
Pragal | 2,40€ |
Lisboa | 1,80€ |
MAPA DA REDE
REDE DE COMBOIO FERTAGUS
AREA METROPOLITANA DE LISBOA ( AML )
TÍTULOS DE TRANSPORTE
BILHETES SIMPLES E PRÉ-COMPRADOS + ZAPPING
NAVEGANTE OCASIONAL
( PASSE )
Planeador de Viagem
CARRIS METROPOLITANA
TML
TRANSPORTES METROPOLITANOS DE LISBOA
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MAPA DA REDE
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COMO VIAJAR EM LISBOA
1 - VIAJAR NO METRO
METRO
Viajar no Metro
Implica ter um cartão de suporte eletrónico (viva viagem ou Lisboa viva) carregado com um título de transporte válido no Metro. O título de transporte deve ser conservado até à transposição dos canais de saída e exibido sempre que um agente de fiscalização solicite.
Títulos de transporte
No Metro existem dois tipos de títulos de transporte:
1) Viagens ocasionais carregáveis nos cartões viva viagem e cartões Navegante.
2) Viagens frequentes carregáveis nos cartões Navegante personalizados.
Validação obrigatória
É obrigatório validar o seu título de transporte nos canais de entrada e de saída das estações.
Validação de títulos
A validação é efetuada mediante a aproximação do cartão aos validadores que se encontram nos canais de acesso.
O título é devidamente validado quando o validador emite “luz verde” e as portas dos canais de acesso abrem.
Validade das viagens ocasionais
Salvo nas situações de perturbação de serviço, as viagens ocasionais são válidas durante três horas contadas a partir da validação de entrada, desde que não sejam transpostos os canais de saída.
Transporte de bicicletas e outros modos de transporte suaves
É permitido o transporte de bicicletas nos comboios, no máximo de duas por carruagem, desde que não se verifiquem grandes aglomerações de passageiros.
O transporte de trotinetes, skates, hoverboards, monociclos, patins ou outros meios de circulação análogos, é de igual modo permitido, embora seja estritamente proibida a circulação e/ou estacionamento destes modos no interior das instalações da rede de Metro.
Transporte de animais
Pode transportar animais de companhia no Metro desde que estes se encontrem devidamente acondicionados, de maneira a não incomodarem, perturbarem ou atemorizarem os restantes clientes.
Consulte mais informação.
Telemóvel
Durante a abertura de portas não utilize o telemóvel. Pode ser vítima de roubo.
Objetos de valor e dinheiro
Para sua segurança, evite mostrar objetos de valor ou quantias elevadas de dinheiro.
Locais isolados
Para sua segurança, em períodos de menor movimento evite locais isolados.
Pertences
Para sua segurança, mantenha sempre os pertences junto a si e nunca os abandone.
Carteiristas (Bsatedores de carteira)
Cuidado com os carteiristas. Guarde a carteira e o telemóvel num local seguro, junto ao corpo.
Assalto
Se for vítima de assalto capte as características do assaltante e comunique de imediato ao Metro e PSP (Polícia de Segurança Pública).
Objetos abandonados
Se encontrar um objeto abandonado, não lhe toque. Comunique de imediato com a PSP e Metro.
Situações suspeitas
Se vir algo suspeito, comunique à PSP ou a um funcionário do Metro.
Furto ou roubo
Se for vítima de furto ou roubo apresente sempre queixa na PSP. Só assim é possível melhorar a prevenção criminal.
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Onde comprar viagens ocasionais?
Bilhetes e zapping:
Máquinas de venda automática ( MAVTs )
Postos de venda
Multibanco ( ATM )
Portal VIVA
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Rede de vendas
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Como comprar?
– Dinheiro ¹
– Cartão bancário;
– MBWAY.
¹ O Metro não garante a existência de trocos nas máquinas de venda automática.
Saiba como comprar bilhetes nas MAVTs (Máquinas automáticas de venda).
Saiba como comprar passes nas MAVTs (Máquinas automáticas de venda) .
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Onde comprar, nas MAVTs?
À entrada de todas as estações de METRO.
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Multibanco (ATM)
Como comprar?
A opção de carregamento em MULTIBANCO é válida para o “carregamento” de passes navegante Municipal e Metropolitano e válida para o “recarregamento” das restantes tipologias de passes (combinados ) e zapping. No caso do recarregamento é necessário que o cartão navegante personalizado já tenha sido préviamente carregado.
Consulte os passos para carregamentos de passes no multibanco.
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Cartões de suporte para títulos comprados previamente
Preços e condições
Para obter o seu cartão e carregá-lo com títulos previamente comprados, dirija-se a um ponto da rede de vendas da CARRIS ou dos restantes operadores de transporte aderentes.
Preço: 0,50 €
Validade: 1 ano
Depois desse período, deve adquirir um novo cartão e caso ainda disponha de títulos carregados, pode solicitar transferência do saldo para o novo cartão adquirido.
Estes cartões permitem o carregamento de apenas um tipo de bilhete, se pretender carregar um título de outro tipo, terá de esgotar previamente o carregamento anterior.
Pode consultar o saldo destes cartões em qualquer local da rede de vendas CARRIS ou em viagem no validador a bordo dos veículos.
Procedimentos a adotar caso um cartão VIVA Viagem/ Navegante não funcione
Caso o cartão tenha saldo e não o conseguir ler, deverá dirigir-se a uma Loja CARRIS, que avaliará o estado do cartão. Em caso de avaria, se o cartão não apresentar dano visível e se encontrar dentro do prazo de validade, a substituição é gratuita. Se o cartão se encontrar danificado, ou fora do prazo de validade, o respetivo custo é suportado pelo cliente.
Recomendações
Este cartão é recarregável durante um ano. Não o deite fora durante este período;
Tenha sempre o comprovativo de carregamento junto do cartão;
Quando validar o cartão tenha o cuidado de verificar que o mesmo não se encontra junto a outros cartões sem contato;
Mantenha o cartão em bom estado de conservação.
Planear uma viagem em carris.pt | CARRIS
Quando chega o próximo autocarro/ elétrico? | CARRIS
Como encontrar o ponto de venda mais próximo | CARRIS
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3 - COMO VIAJAR NA CP
Em lazer, em trabalho, em grupo ou todos os dias, a CP coloca à sua disposição diversos serviços que pode utilizar nas suas viagens.
Comboios Urbanos em Lisboa, Porto e Coimbra para chegar diariamente onde precisa, com rapidez e frequência.
- Comboios Alfa Pendular e Intercidades para chegar com todo o conforto às cidades de norte a sul.
Ligações Regionais e InterRegionais que servem pontos do país, onde a mobilidade é também muito importante.
Viaje para Espanha através da ligação internacional a Vigo, uma cidade de referência, ou siga viagem através das ligações espanholas.
Visite ainda a página de facebook CP - Comboios de Portugal e descubra novas paisagens e temas que o farão viajar
MAPA DE SERVIÇOS
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4 - COMO VIAJAR NOS BARCOS (BALSAS)
DIAAGRAMA DA REDE
Planeie a sua viagem na TTSL – Transtejo Soflusa
Consulta de Horários
Consulta de Tarifário
Consulte, previamente, o diagrama de rede que se segue.
Rede de Vendas
Consulte nesta página onde pode adquirir carregar e/ou recarregar o seu título de transporte para viajar na TTSL – Transtejo Soflusa
Confira sempre a sua compra.
Caso não esteja correta solicite a retificação de imediato, na bilheteira onde efetuou a compra, uma vez que trocas posteriores à validação têm custos associados.
Peça sempre o recibo, guarde-o e apresente-o sempre que solicitado.
Confira sempre a sua compra.
Caso não esteja correta solicite a retificação de imediato, na bilheteira onde efetuou a compra, uma vez que trocas posteriores à validação têm custos associados.
Peça sempre o recibo, guarde-o e apresente-o sempre que solicitado.
Terminais e Estações
Para apoiar a movimentação de passageiros a Transtejo/Soflusa dispõe de 6 terminais e 3 estações.
Todos eles têm vindo a ser objeto de modernização, procurando oferecer mais comodidade e maior eficácia na ligação a outros modos de transporte.
A todos os terminais tem sido aplicado o conceito de Design Universal, quer os que foram recentemente construídos, quer os que foram sujeitos a obras de manutenção e conservação, eliminando as barreiras arquitetónicas, de modo a facilitar o acesso ao transporte fluvial das pessoas com mobilidade reduzida, adotando medidas de diferenciação positiva.
CACILHAS
Destino
Cais do Sodré
Horário de funcionamento
Terminal fluvial
Todos os dias: 5h à 1h20
Rede de vendas
> Máquinas Automáticas de Venda
Todos os dias: 5h à 1h20
> Bilheteira Assistida
Todos os dias: 7h15 às 21h45
Ligações Intermodais
MTS - Metro Transportes Sul (modo metro)
Carris Metropolitana (modo autocarro)
Táxis
Ciclovia
Mais Informações
Instalações adaptadas a mobilidade reduzida (acesso para cadeiras de rodas)
Parque de estacionamento para bicicletas
N.º salas de embarque: 2
Telf: 212 729 725
BARREIRO
Destino
Terreiro do Paço
Horário de Funcionamento
Terminal fluvial
Dias úteis: 5h05 à 1h30
Sábados, domingos e feriados: 5h15 à 1h30
Rede de vendas
> Máquinas Automáticas de Venda
Todos os dias: 5h à 1h30
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h15 às 22h
Fins de semana e feriados: 6h45 às 23h30
Ligações Intermodais
CP - Comboios de Portugal - Linha do Sado (modo comboio)
TCB - Transportes Coletivos do Barreiro (modo autocarro)
Carris Metropolitana (modo autocarro)
Táxis
Ciclovia
Mais Informações
Instalações adaptadas a mobilidade reduzida (acesso para cadeiras de rodas)
Parque de estacionamento para bicicletas
Parque de estacionamento pago, com capacidade para 1.100 veículos
N.º salas de embarque: 2
Telf: 218 798 800
BELEM
Destino
Trafaria e Porto Brandão
Horário de Funcionamento
Estação fluvial
Dias úteis: 6h30 às 22h
Sábados: 7h às 21h30
Domingos e feriados: 8h às 21h30
Rede de vendas
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 6h30 às 22h
Sábados: 7h às 21h30
Domingos e feriados: 8h às 21h30
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h40 às 22h
Sábados: 7h10 às 21h30
Domingos e feriados: 08h10 às 21h30
Ligações Intermodais
Carris (modos autocarro e elétrico)
CP - Comboios de Portugal - Linha de Cascais (modo comboio)
Táxis
Ciclovia
Mais Informações
Instalações equipadas para embarque e desembarque de veículos
Instalações adaptadas a mobilidade reduzida (acesso para cadeiras de rodas)
Parque de estacionamento para bicicletas
N.º salas de embarque: uma sala de embarque, equipada para embarque e desembarque de veículos
Telf: 212 729 728
CAIS DO SODRÉ
Destino
Montijo
Seixal
Cacilhas
Horário de funcionamento
Terminal fluvial
Todos os dias: 5h15 à 1h40
Rede de vendas
> Máquinas Automáticas de Venda
Todos os dias: 5h15 à 1h40
> Bilheteira Assistida
Todos os dias: 8h15 às 21h45
> Espaço Cliente
Temporariamente Encerrado
Ligações Intermodais
Carris (modos autocarro e elétrico)
CP - Comboios de Portugal - Linha de Cascais (modo comboio)
Metropolitano de Lisboa - Linha Verde (modo metro)
Táxis
Ciclovia
Mais Informações
Instalações adaptadas a mobilidade reduzida (acesso para cadeiras de rodas)
Parque de estacionamento para bicicletas
N.º salas de embarque: 4
Telf: 210 422 436
TERREIRO DO PAÇO
Destino
Barreiro
Horário de Funcionamento
Terminal fluvial
Dias úteis: 5h20 às 2h
Sábados, domingos e feriados: 5h35 às 2h
Rede de vendas
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 5h20 às 2h
Sábados, domingos e feriados: 5h35 às 2h
> Bilheteira Assistida
Todos os dias: 8h30 às 23h30
> Espaço Cliente
Temporariamente Encerrado
Ligações Intermodais
Carris (modo autocarro)
Metropolitano de Lisboa - Linha Azul (modo metro)
Táxis
Ciclovia
Mais Informações
Instalações adaptadas a mobilidade reduzida (acesso para cadeiras de rodas)
N.º salas de embarque: 3
Telf: 218 824 671
MONTIJO
Destino
Cais do Sodré
Horário de Funcionamento
Terminal fluvial
Dias úteis: 5h45 às 22h30
Sábados: 6h às 21h10
Domingos e feriados: 7h45 às 20h45
Rede de vendas
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 5h45 às 22h30
Sábados: 6h às 21h10
Domingos e feriados: 7h45 às 20h45
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 7h às 15h
Fins de semana e feriados: Encerrada
Ligações Intermodais
Carris Metropolitana (modo autocarro)
Táxis
Mais Informações
Instalações adaptadas a mobilidade reduzida (acesso para cadeiras de rodas)
Parque de estacionamento para bicicletas
Parque de estacionamento gratuito, com capacidade para 1.500 veículos
N.º salas de embarque: 1
Telf: 212 729 722
PORTO BRANDÃO
Destino
Trafaria e Belém
Horário de funcionamento
Estação fluvial
Dias úteis: 6h15 às 21h40
Sábados: 6h45 às 21h10
Domingos e feriados: 7h45 às 21h10
Rede de vendas
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 6h15 às 21h40
Sábados: 6h45 às 21h10
Domingos e feriados: 7h45 às 21h10
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h20 às 21h40
Sábados: 6h50 às 21h10
Domingos e feriados: 7h50 às 21h10
Ligações Intermodais
Carris Metropolitana (modo autocarro)
Táxis
Mais Informações
Instalações adaptadas a mobilidade reduzida (acesso para cadeiras de rodas)
N.º salas de embarque: 1 sala de embarque
Telf: 212 729 730
TRAFARIA
Destino
Belém e Porto Brandão
Horário de Funcionamento
Estação fluvial
Dias úteis: 6h30 às 21h30
Sábados: 7h às 21h
Domingos e feriados: 8h às 21h
Rede de vendas
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 6h30 às 21h30
Sábados: 7h às 21h
Domingos e feriados: 8h às 21h
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h40 às 21h30
Sábados: 7h10 às 21h
Domingos e feriados: 8h10 às 21h
Ligações Intermodais
Carris Metropolitana (modo autocarro)
Táxis
Ciclovia
Mais Informações
Instalações equipadas para embarque e desembarque de veículos
Instalações adaptadas a mobilidade reduzida (acesso para cadeiras de rodas)
Parque de estacionamento para bicicletas
N.º salas de embarque: 1 uma sala de embarque, equipada para embarque e desembarque de veículos
Telf: 212 729 729
SEIXAL
Destino
Cais do Sodré
Horário de Funcionamento
Terminal fluvial
Dias úteis: 5h45 às 22h30
Sábados: 6h45 às 21h30
Domingos e feriados: 7h45 às 21h
Rede de vendas
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 5h45 às 22h30
Sábados: 6h45 às 21h30
Domingos e feriados: 7h45 às 21h
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h25 às 14h
Fins de semana e feriados: Encerrada
Ligações Intermodais
Carris Metropolitana (modo autocarro)
Táxi
Ciclovia
Mais Informações
Instalações adaptadas a mobilidade reduzida (acesso para cadeiras de rodas)
Parque de estacionamento para bicicletas
Parque de estacionamento pago, com capacidade para 1.878 veículos
N.º salas de embarque: 1
Telf: 212 729 721
BILHETEIRAS
Dispomos de uma rede de bilheteiras distribuída pelas estações e terminais fluviais.
Nestes pontos de venda, pode adquirir cartões de suporte (navegante ocasional e navegante personalizado), bilhetes, carregamentos de zapping e passes (TTSL – Próprios e Navegante).
O pagamento nas bilheteiras pode ser efetuado através de moedas, notas e multibanco (à excepção da estação fluvial Porto Brandão, que não dispõe de terminal multibanco).
Terminal do Barreiro
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h15 às 22h
Fins de semana e feriados: 6h45 às 23h30
Estação de Belém
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h40 às 22h
Sábados: 7h10 às 21h30
Domingos e feriados: 08h10 às 21h30
Terminal de Cacilhas
> Bilheteira Assistida
Todos os dias: 7h15 às 21h45
Terminal do Cais do Sodré
> Bilheteira Assistida
Todos os dias: 8h15 às 21h45
Terminal do Montijo – Cais do Seixalinho
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 7h às 15h
Fins de semana e feriados: Encerrada
Estação de Porto Brandão
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h20 às 21h40
Sábados: 6h50 às 21h10
Domingos e feriados: 7h50 às 21h10
Terminal do Seixal
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h25 às 14h
Fins de semana e feriados: Encerrada
Terminal do Terreiro do Paço
> Bilheteira Assistida
Todos os dias: 8h30 às 23h30
Estação da Trafaria
> Bilheteira Assistida
Dias úteis: 6h40 às 21h30
Sábados: 7h10 às 21h
Domingos e feriados: 8h10 às 21h
MÁQINAS AUTOMÁTICAS DE VENDA
As Máquinas de Venda Automática (MAVT’s) estão disponíveis em todas as estações e terminais da TTSL – Transtejo Soflusa.
Estas permitem um serviço mais rápido e cómodo na aquisição do título de transporte que pretende adquirir.
Nelas é possível adquirir cartões de suporte navegante ocasional, bilhetes, carregamentos zapping, carregamento e recarregamento de passes* (TTSL – Próprios e Navegante).
O pagamento pode ser efetuado através de moedas, notas e de cartão bancário (redes Multibanco e Visa Electron).
Terminal do Barreiro
> Máquinas Automáticas de Venda
Todos os dias: 5h à 1h30
Estação de Belém
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 6h30 às 22h
Sábados: 7h às 21h30
Domingos e feriados: 8h às 21h30
Terminal de Cacilhas
> Máquinas Automáticas de Venda
Todos os dias: 5h à 1h20
Terminal do Cais do Sodré
> Máquinas Automáticas de Venda
Todos os dias: 5h15 à 1h40
Terminal do Montijo – Cais do Seixalinho
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 5h45 às 22h30
Sábados: 6h às 21h10
Domingos e feriados: 7h45 às 20h45
Estação de Porto Brandão
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 6h15 às 21h40
Sábados: 6h45 às 21h10
Domingos e feriados: 7h45 às 21h10
Terminal do Seixal
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 5h45 às 22h30
Sábados: 6h45 às 21h30
Domingos e feriados: 7h45 às 21h
Terminal do Terreiro do Paço
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 5h20 às 2h
Sábados, domingos e feriados: 5h35 às 2h
Estação da Trafaria
> Máquinas Automáticas de Venda
Dias úteis: 6h30 às 21h30
Sábados: 7h às 21h
Domingos e feriados: 8h às 21h
REDE MULTIBANCO (ATM)
Nas caixas multibanco (rede ATM) pode ser carregado zapping em cartão navegante e carregados e recarregados a maioria dos passes utilizados na Área Metropolitana de Lisboa.
Os clientes devem conservar sempre o comprovativo do carregamento nos cartões e apresentá-lo em caso de necessidade de troca ou avarias dos mesmos.
Consulte, a seguir, os passos para carregamento do seu título de transporte.
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Portal VIVA (online)
Como comprar?
Para poder comprar no portal VIVA precisa de ter:
1 - Cartão Lisboa Viva;
2 - Conta VIVA (se ainda não criou a sua saiba aqui quais os passos a seguir).
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Cartões de suporte:
Carregável com bilhetes e zapping, o navegante® ocasional é ideal para os utilizadores esporádicos do transporte público.
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Cartão navegante® ocasional
Carregável com bilhetes e zapping, este cartão foi criado para responder às necessidades de quem usa ocasionalmente o transporte público da Área Metropolitana de Lisboa.
O que é o cartão navegante® ocasional?
O cartão navegante® ocasional é um cartão eletrónico, que funciona por aproximação aos validadores sem contato. Destina-se essencialmente a clientes que utilizam o Metro com pouca frequência (clientes ocasionais).
Onde comprar?
No Metro, o cartão navegante® ocasional está disponível para compra e carregamento nas máquinas de venda automática e nos postos de venda. Guarde sempre o comprovativo de carregamento do seu título de transporte e traga-o sempre junto ao cartão. Poderá necessitar dele em caso de troca ou avaria do cartão.
Quanto custa o navegante® ocasional?
O cartão navegante® ocasional custa 0,50€ e pode ser utilizado durante um ano para carregamentos.
Que títulos de transporte posso carregar no navegante® ocasional?
Bilhete viagem Carris/Metro;
Bilhete diário (24h) Carris/Metro;
Bilhete diário (24h);
Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas);
Bilhete diário (24h);
Carris/Metro/CP;
Viagem zapping em todos os operadores aderentes.
Como utilizar?
Depois de carregado, o cartão navegante® ocasional está em condições de ser utilizado. Basta aproximá-lo do validador, aguardar que as portas se abram e passar.O cartão navegante® ocasional é um cartão individual, isto é, não pode ser utilizado em grupo mesmo que carregado com vários títulos.
Validade do cartão
Os cartões navegante® ocasional têm validade de 1 ano contado a partir da data de aquisição. Durante o período de validade podem receber o número de carregamentos que pretender. Terminado o prazo de validade já não podem ser recarregados até esgotarem o saldo.
Consultar o saldo do navegante® ocasional.
No Metro pode verificar o saldo do seu cartão ou a quantidade de bilhetes que tem carregados nas máquinas de venda automática e nos postos de venda.
Assistência pós-venda
Procedimentos a adotar caso um cartão navegante® ocasional não funcione:
Certifique-se primeiro se tem saldo no seu cartão através do leitor de uma máquina automática de venda ou num posto de venda;
Caso o cartão tenha saldo e não o conseguir ler, deverá dirigir-se a um agente Metro, apresentando o cartão e o comprovativo de carregamento. Se o agente Metro conseguir ler o cartão, transfere o saldo existente para um cartão novo. Se não conseguir, informa os procedimentos a seguir.
Se o Agente não se encontrar visivel, poderá contatá-lo através de um Ponto de ajuda disponível junto aos canais de acesso e nas máquinas automáticas de venda.
Em caso de avaria, se o cartão não apresentar dano visível e se encontrar dentro do prazo de validade, a substituição é gratuita. Se o cartão se encontrar danificado, ou fora do prazo de validade, o respetivo custo é suportado pelo cliente.
Recomendações
Este cartão é recarregável durante um ano. Não o deite fora durante este período;
Tenha sempre o comprovativo de carregamento junto do cartão;
Quando validar o cartão tenha o cuidado de verificar que o mesmo não se encontra junto a outros cartões sem contato;
Mantenha o cartão em bom estado de conservação.
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REDE NACIONAL DA CP (COMBOIOS DE PORTUGAL)
REDE EPRESSOS ( AUTOCARROS )
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BONDE Nº 28 - A MAIS INCRÍVEL VERGONHA
BATEDORES DE CARTEIRA ASSALTANDO TURISTAS NO BONDE Nº28 |
BATEDORES DE CARTEIRA COMEMORANDO MAIS UMA VAGA DE ASSALTOS NO BONDE Nº 28 LARGO DAS PORTAS DO SOL |
BATEDOR DE CARTEIRA ( CARTEIRISTAS ) - FOTOS
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INACREDITÁVEL. AS 2 IMAGENS SEGUINTES MOSTRAM UM ASSALTO A UM CASAL DE TURISTAS. REPARE NA TROCA DE POSIÇÕES. RUA DO OURO-LISBOA
Batedoras de carteira em Lisboa - FASE 1 A ARTE EM MOVIMENTO- A MARAVILHA DA ESTUPEFAÇÃO |
FASE 2 A ARTE EM MOVIMENTO - O ABSURDO DA REALIDADE |